Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ACE Color & Cuts Coiffeursalon

1. Geltungsbereich

Die AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingungen) gelten für alle geschäftlichen Beziehungen des Coiffeursalons ACE Color & Cuts, der von der Skills and Flair GmbH mit Sitz in Unterseen bei Interlaken betrieben wird (nachfolgend „Firma“). Die AGB sind für sämtliche Dienstleistungen und Produkte der Firma verbindlich.

Die Annahme der AGB ist Voraussetzung für einen Vertragsabschluss. Änderungen der AGB können jederzeit vorgenommen werden und treten mit Veröffentlichung auf der Website acecolorandcuts.ch in Kraft.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertragsabschluss kommt zustande, wenn der Kunde:

• die angebotenen Preise akzeptiert und einen Termin vereinbart, oder
• Produkte kauft oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

Termine werden telefonisch, persönlich oder über das Online-Buchungstool auf acecolorandcuts.ch vereinbart. Mit der Bestätigung des Termins entsteht ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag.

3. Terminabsagen

Terminabsagen können auf folgenden Wegen vorgenommen werden:

• Persönlich im Coiffeursalon
• Telefonisch
• Über das Online-Buchungsportal auf acecolorandcuts.ch

Kostenfreie Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird eine Gebühr von 50 % des geplanten Servicepreises fällig, zahlbar innerhalb von 10 Tagen per Überweisung, Karte oder bar.

4. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die gültigen Preise sind auf der Website acecolorandcuts.ch oder in der Preisliste des Salons einsehbar. Die Firma behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Für Dienstleistungen, die nicht in der Preisliste aufgeführt sind, wird der Preis vorab mitgeteilt.

5. Offerten

Für spezielle Dienstleistungen, die nach Zeitaufwand abgerechnet werden, kann eine schriftliche Offerte angefordert werden. Diese ist 30 Tage gültig und enthält Richtpreise, die je nach zusätzlichem Aufwand variieren können.

6. Bezahlung

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Betrag für Dienstleistungen oder Produkte direkt nach der Erbringung oder Lieferung zu zahlen. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind bar, per Karte oder Gutschein. Die Firma kann in bestimmten Fällen eine Vorauszahlung verlangen.

7. Produkte

Ein Umtausch von Produkten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist nur aus Kulanz möglich, sofern die Produkte ungeöffnet, unbeschädigt und unbenutzt sind. Bei Sonderbestellungen verpflichtet sich der Kunde, die bestellten Produkte zu kaufen.

8. Gewährleistung

Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach der Dienstleistung oder dem Produktkauf, der Firma zu melden. Die Firma hat das Recht, entweder nachzubessern oder die Kosten der beanstandeten Dienstleistung/Produkte zu erstatten. Ein Nachbesserungsangebot muss innerhalb von 48 Stunden angenommen werden, andernfalls gilt es als abgelehnt.

9. Haftung

Die Firma übernimmt keine Haftung für:

• Garderobe, Taschen oder Wertgegenstände der Kunden.
• Schäden an Kleidung, Schmuck oder persönlichen Gegenständen des Kunden.
• Unverträglichkeiten oder Allergien, die nicht im Voraus bekannt gemacht wurden.
• Ausfälle durch höhere Gewalt (z. B. Stromausfall, Krankheit).

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das schweizerische Recht. Der Gerichtsstand ist Unterseen, Schweiz.

Kontakt

Skills and Flair GmbH
Seestrasse 6
3800 Unterseen
Tel.: 033 525 84 84
E-Mail: info@acecolorandcuts.ch
Datum: 11.03.2023